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Politique de confidentialité

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Politique de Confidentialité de LinkYu

Date d'entrée en vigueur : 1 Février 2026

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit comment LinkYu, une application mobile dédiée à la mise en relation des étudiants universitaires (ci-après "l'Application"), collecte, utilise, partage et protège vos informations personnelles. En utilisant l'Application, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations conformément à cette politique.

LinkYu est un projet en développement destiné aux étudiants majeurs disposant d'une adresse e-mail universitaire valide.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations pour fournir et améliorer nos services :

2.1 Informations que vous nous fournissez directement

Informations de profil : Nom, prénom, adresse e-mail universitaire (pour vérification), date de naissance, genre, établissement d'enseignement supérieur, photo de profil, et toute autre information que vous choisissez d'ajouter à votre profil (intérêts, biographie, etc.).

Contenu Utilisateur : Messages, photos, vidéos, commentaires, et tout autre contenu que vous publiez, téléchargez ou partagez via l'Application.

Informations de communication : Lorsque vous communiquez avec nous (par e-mail ou via le support intégré à l'Application), nous collectons le contenu de ces communications.

Informations de localisation : Lorsque vous sélectionnez votre ville ou campus lors de l'inscription, cette information est utilisée pour vous mettre en relation avec des étudiants à proximité. Nous ne collectons pas de géolocalisation précise (GPS).

2.2 Informations collectées automatiquement

Données d'utilisation : Nous collectons des données d'analytics et de performance (par exemple, événements d'utilisation, informations appareil/app, métriques de crash et de performance) afin d'améliorer l'Application. Ces données peuvent inclure des identifiants d'appareil et sont traitées via les services Firebase.

Cookies et technologies similaires : L'application mobile n'utilise pas de cookies. La version web peut utiliser des cookies techniques strictement nécessaires (par exemple, session d'authentification Firebase) mais n'utilise aucun cookie publicitaire ou de suivi.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées à diverses fins :

Fournir et maintenir l'Application : Création et gestion de votre compte, authentification, personnalisation de votre expérience, et fourniture des fonctionnalités de l'Application (mise en relation, chat, événements).

Améliorer et développer nos services : Comprendre comment l'Application est utilisée, analyser les tendances, résoudre les problèmes techniques et développer de nouvelles fonctionnalités.

Communication : Vous envoyer des notifications importantes concernant l'Application (mises à jour, sécurité), des messages de service via e-mail (Resend) ou l'Application.

Sécurité et prévention de la fraude : Protéger l'Application et nos utilisateurs contre les activités frauduleuses, les abus et les accès non autorisés. Les statistiques et données agrégées utilisées pour analyser la traction de l'Application sont stockées de manière sécurisée dans Firestore et ne permettent pas d'identifier un utilisateur individuellement.

Conformité légale : Respecter les obligations légales, répondre aux demandes des autorités publiques et faire appliquer nos Conditions Générales d'Utilisation.

3.1 Bases légales des traitements

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes, selon les finalités concernées : exécution du contrat (fourniture des fonctionnalités de l'Application), consentement (lorsqu'il est requis), intérêt légitime (sécurité, prévention des abus/fraude, amélioration du service), et respect d'obligations légales.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans affecter la licéité des traitements antérieurs.

3.2 Mise en relation automatisée et profilage

L'Application utilise un traitement automatisé pour vous suggérer des profils compatibles en fonction de vos préférences (genre, tranche d'âge, ville). Ce processus de mise en relation ne produit pas d'effets juridiques et repose uniquement sur des critères que vous avez explicitement définis.

Vous pouvez ajuster vos préférences de mise en relation à tout moment dans les paramètres de l'Application. Pour toute question concernant ce traitement automatisé, vous pouvez nous contacter à support@linkyu.fr.

3.3 Photos et données biométriques

Les photos de profil téléchargées par les utilisateurs sont stockées de manière sécurisée et affichées aux autres utilisateurs au sein de l'Application. Nous n'effectuons aucune reconnaissance faciale, analyse biométrique ou traitement automatisé de vos photos au-delà du stockage et de l'affichage.

4. Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

Avec d'autres utilisateurs : Les informations de votre profil et le contenu que vous publiez sont visibles par d'autres utilisateurs de l'Application conformément à vos paramètres de confidentialité.

Avec des fournisseurs de services tiers : Nous pouvons faire appel à des entreprises tierces pour faciliter notre Application, fournir des services en notre nom (hébergement, analyse de données via Firebase/Google Cloud, support client, envoi d'e-mails via Resend), ou nous aider à analyser l'utilisation de l'Application.

Pour des raisons légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour :

Se conformer à une obligation légale.

Protéger et défendre les droits ou la propriété de LinkYu.

Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles liés à l'Application.

Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs de l'Application ou du public.

Se protéger contre la responsabilité légale.

Transferts d'entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente d'assets, vos informations personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant tout transfert et ces informations resteront soumises à une politique de confidentialité appropriée.

4.1 Transferts internationaux de données

Les données sont principalement hébergées dans l'Union européenne. Toutefois, dans le cadre de l'hébergement et de l'exploitation technique (notamment Firebase/Google Cloud), certaines données peuvent être traitées en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque ces transferts ont lieu, nous mettons en œuvre des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, des mesures complémentaires de sécurité.

5. Sécurité de vos informations

La sécurité de vos données est importante pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction.

Remarque importante : Les messages texte sont chiffrés de bout en bout (E2E). Les médias et pièces jointes ne sont pas encore chiffrés de bout en bout. Nous ne pouvons pas lire le contenu chiffré, mais les utilisateurs peuvent signaler ou prendre des captures d'écran du contenu, que nous pouvons utiliser pour prendre des mesures disciplinaires si nécessaire.

Aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.

6. Vos droits en matière de protection des données

Conformément aux lois applicables en matière de protection des données (ex. RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Obtenir une copie des informations personnelles détenues à votre sujet.

Droit de rectification : Corriger toute information personnelle inexacte ou incomplète.

Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos informations personnelles.

Droit à la limitation du traitement : Restreindre le traitement de vos données dans certaines circonstances.

Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances.

Droit à la portabilité des données : Recevoir vos informations dans un format structuré et transférable.

Droit de retirer votre consentement : Retirer votre consentement à tout moment pour le traitement basé sur celui-ci, sans affecter la légalité du traitement antérieur.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment la CNIL (www.cnil.fr).

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@linkyu.fr ou via le support intégré à l'Application.

7. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites, sauf obligation légale contraire. Les durées de conservation spécifiques sont les suivantes :

Données du compte (profil, préférences, photos) : Conservées pendant toute la durée du compte. Supprimées lorsque l'utilisateur supprime son compte ou lorsque le compte est automatiquement supprimé pour inactivité.

Messages et conversations : Conservés pendant toute la durée de la conversation. Supprimés lorsqu'un participant supprime son compte.

Données de vérification (codes email, jetons de réinitialisation de mot de passe) : Automatiquement supprimées sous 24 heures.

Données d'utilisation (sessions, analytics) : Conservées pendant un maximum de 31 jours, puis automatiquement supprimées.

Signalements d'utilisateurs : Conservés jusqu'à résolution, puis automatiquement supprimés à la date de suppression programmée.

Les données anonymisées (statistiques d'utilisation globales) peuvent être conservées indéfiniment à des fins d'analyse et d'amélioration de l'Application.

Comptes inactifs :

Les comptes inactifs depuis plus de 18 mois sont automatiquement supprimés, ainsi que toutes les données associées. Un email d'avertissement est envoyé 30 jours avant la suppression. Pour empêcher la suppression, il suffit de se reconnecter à l'Application.

8. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec mise à jour de la date d'entrée en vigueur. Nous encourageons les utilisateurs à consulter régulièrement cette page.

9. Contactez-nous

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité :

Par e-mail : contact@linkyu.fr

Via le support intégré à l'Application